Parce qu'un CRM n'est rien sans les talents qui le portent

Un projet CRM échoue rarement pour des raisons techniques. Il échoue quand les équipes ne l'adoptent pas. Nous transformons chaque besoin métier en une solution utile, adoptée et durable.

Mesurer ma performance CRM

Conduite du changement : l'humain d'abord

Nous concevons des solutions pensées avant tout comme des leviers d'alignement entre votre stratégie, vos outils et vos usages.

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Ateliers de co-construction

Ateliers de co-construction permanente pour lever les résistances au changement et impliquer chaque collaborateur.

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Formation personnalisée

Formation progressive et personnalisée de vos collaborateurs, adaptée à chaque niveau et chaque métier.

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Documentation claire

Mise à disposition d'une documentation claire pour garantir une adoption rapide et une autonomie durable.

Tableaux de bord et pilotage stratégique

Passer d'une donnée simplement « stockée » à une donnée « activée » pour augmenter la valeur par client ou par fan.

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Dashboards PowerBI

Mise en place de dashboards métiers sous PowerBI pour un pilotage stratégique en temps réel.

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Analyse par segment

Analyse précise des performances par saison, par produit, par canal marketing.

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KPIs d'adoption

Suivi des indicateurs d'adoption et des KPIs de performance data pour mesurer le ROI.

Méthodologie OKR et ROI

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Suivi des démarches OKR

Nous vous aidons à définir et suivre vos Objectives and Key Results pour garantir que chaque action technique sert vos enjeux business.

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Culture du résultat

Notre mission est de vous fournir une donnée exploitable et un ROI mesurable sur chaque investissement CRM.

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Reporting avancé

Analytique de vente et reporting automatisé pour une vision 360° de votre activité commerciale.

Pourquoi nous choisir pour votre performance ?

Expertise reconnue

Une expérience éprouvée auprès de structures exigeantes (FC Nantes, ASVEL Féminin, RCT) qui nécessitent un pilotage chirurgical de leurs revenus.

Garantie de succès

Nous pilotons vos projets avec une obligation de performance et un suivi post go-live rigoureux.

Prêt à maximiser l'adoption et la performance de votre CRM ?

Discutons de vos enjeux et construisons ensemble votre stratégie de réussite.

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